Assistenza Post-Vendita
Servizio Post-Vendita
Offriamo un’assistenza completa e continuativa per tutta la vita dell’impianto.
I nostri servizi includono:
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manutenzione programmata
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interventi tecnici mirati se richiesti
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aggiornamenti software e regolazioni
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ricambi originali e documentazione tecnica sempre disponibile
L’assistenza tecnica MYDATEC è disponibile contattando:
assistenza@mydatec.eu o al Numero Verde 800.039.742 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30)
Installazione e Avviamento Impianti
Coordiniamo e supportiamo le fasi di installazione, direttamente o attraverso la nostra rete di Centri Assistenza Tecnica (CAT).
Garantiamo:
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prima messa in funzione dell’unità
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supporto tecnico telefonico durante l’installazione
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servizio di assistenza on-site su richiesta
Assistenza e Monitoraggio da Remoto
Monitoriamo gli impianti da remoto in tempo reale, verificando temperature, portate d’aria e stato generale di funzionamento.
Questo servizio consente:
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diagnosi preventiva di eventuali anomalie
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interventi rapidi senza necessità di sopralluogo
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ottimizzazione continua delle performance
